Оставьте заявку, мы поможем с выбором

Нажимая на кнопку “Отправить заявку”, я даю согласие на обработку моих персональных данных
Перезвоним в течение рабочего дня и поможем определиться с типом оборудования для аренды или покупки

Отвечаем на вопросы

Что нужно знать для подбора экрана?

Основные критерии, которые необходимо учитывать перед арендой или приобретением светодиодного экрана:

  • Яркость

    Попадание прямых солнечных лучей на экран может вызвать эффект засветки изображения. Для исключения подобных явлений уличные LED-панели должны иметь яркость не менее 5000 Нит. Внутри помещений достаточно 800 Нит

  • Цветопередача

    На сегодняшний день применяются две основные группы светодиодных экранов: монохромные, с одноцветным выводом изображения (в большинстве случаев применяются для передачи текстовой и графической информации) и полноцветные, передающие всю цветовую гамму

  • Разрешение и оптимальное расстояние просмотра

    Плотность пикселей непосредственно влияет на качество отображаемого изображения на экране. Чем выше разрешение, тем ближе положение, с которого картинка будет восприниматься целостно, без разбивки на отдельные точки

    Важный параметр, от которого зависит разрешение – шаг пикселя (расстояние между центральными точками двух рядом стоящих пикселей). От него же зависит расстояние просмотра. Усредненный расчет для определения минимального удаления зрителя от экрана делается по формуле Px1000, где P = шаг пикселя в мм

    Оптимальное значение P внутри помещений составляет от 0,5 мм (Full HD качество) до 4, максимум 10. В наружных конструкциях применяются LED-панели с шагом от 4 до 20 мм

  • Угол обзора

    Угол обзора светодиодных экранов зависит от типа конструкции светодиода. Поверхностный SMD монтаж позволяет применять светодиоды нового поколения с расширением угла обзора до 140° в обеих плоскостях

  • Потребляемая мощность и напряжение

    Перед установкой LED-панелей необходимо уточнить параметры электросетей здания или помещения по допустимым нагрузкам. Средний диапазон мощности, потребляемой от сети, составляет от 350 до 650 Вт в зависимости от модели экрана

  • Монтажная конструкция

    Светодиодные панели собираются из отдельных модулей (кабинетов) разных типовых размеров. Полностью собранное оборудование должно иметь идеальную геометрию без видимых границ между блоками. Для уличных экранов обязательным условием является прочность конструкции, соответствующая ветровой нагрузке конкретного региона

  • Надежность и безопасность

    Уличные светодиодные панели имеют класс защиты IP65, предотвращающий повреждения от попадания твердых предметов, а также исключающий попадание воды и пыли к узлам электрооборудования

    Для внутренних экранов достаточен класс IP31, защищающий от попадания мелких (от 2,5 мм) предметов и капель воды. В зависимости от региона и места монтажа светодиодные панели могут оснащаться системами охлаждения и подогрева

Как подобрать шаг пикселя?

Шаг пикселя – это расстояние между центральными точками двух рядом стоящих пикселей. От него же зависит расстояние просмотра. Усредненный расчет для определения минимального удаления зрителя от экрана делается по формуле Px1000, где P = шаг пикселя в миллиметрах.

Например, если расстояние до зрителя составляет 3 метра, то лучше будет использовать шаг пикселя около 3 миллиметров. Если расстояние 6 метров, то шаг 6 миллиметров соответственно. Неправильно подобранный шаг повлияет на восприятие картинки и цену. Если наблюдатель ближе, чем должен быть по формуле Px1000 – он будет видеть зерно пикселя и пробелы между пикселями вместо цельной картинки. Если дальше – это скажется на стоимости оборудования. Ведь чем меньше шаг, тем дороже экран.

Оптимальное значение P внутри помещений составляет от 1 до 4мм, максимум 8 мм. В наружных конструкциях применяются экраны и медиафасады с шагом от 2.5 до 30 мм


В чем разница между уличным и внутренним экраном?

Помимо шага пикселя, о котором мы говорили в прошлом вопросе, уличный и внутренний экран отличаются по степени защиты от пыли и влаги, а также по яркости светодиодов и потребляемой энергии.

Внутренний экран имеет незначительную защиту от ударов IP20, в то время как уличный более устойчив и к повреждениям, и к влаге – от IP43 (с внутренней стороны) до IP65 (с лицевой стороны).

Показатель яркости внутренних LED экранов колеблется от 500 до 1000 Нит (Кд), чего вполне достаточно для трансляции в помещении. Уличные светодиодные экраны обладают показателем от 4000 до 6000 Нит (Кд). Медиафасады – до 10000 Нит (Кд). Это связано с тем, что при установке на улице, картинка может блекнуть из-за воздействия солнца. Высокие показатели яркости позволяют светодиодным экранам показывать хорошую картинку даже под прямыми солнечными лучами. Поэтому если Вы хотите использовать экран вместо окна в помещении и выводить изображение на улицу – лучше всё-таки выбрать уличное исполнение.

Заводы-производители часто завышают яркость в документации, чтобы иметь конкурентные преимущества. Мы работаем только с проверенными заводами и проверяем характеристики входящих партий модулей на специальном оборудовании, чтобы поставлять своим клиентам качественные светодиодные экраны и медиафасады.

Чем ярче экран и чем меньше шаг пикселя – тем больше энергопотребление модуля и всего изделия в целом. Это нужно учитывать в электро-проектах и закладывать в расходы электроэнергии..

Сколько служит светодиодный экран?

Срок эксплуатации экрана напрямую зависит от срока службы его составляющих: светодиодного модуля (заявленное время работы светодиодного модуля производителем – 100000 часов), блока питания, управляющей карты, конструкции.

Что ещё влияет на срок эксплуатации?

  • Питание - оно должно быть стабильным (без перепадов напряжения). Для стабилизации нагрузки на электросеть на экраны нужно установить отдельные автоматы, так блоки питания будут работать дольше.
    • Также на срок эксплуатации влияет и технология производства. SMD диоды, в отличии от DIP диодов, служат дольше. Теплоотдача меньше, поэтому и возможность перегрева ниже;
      • Влажность – более актуально для внутренних экранов, так как они не защищены от факторов окружающей среды. И если внутрь такого экрана попадет влага – начнется коррозионный процесс, что впоследствии приведет к поломке; эксплуатация внутреннего экрана должна осуществляться при относительной влажности помещения не более 70%;
        • При эксплуатации светодиодного экрана необходимо соблюдать требования по и по температурному режиму: от -40 до +40 градусов Цельсия;
          • Работа 24/7 – хотя экраны рассчитаны на постоянную работу, иногда полезно давать «отдых» и выключать их на некоторое время;
            • Механические повреждения – более актуально для уличных экранов. Дождь, ветер, ураган, град – от природных явлений 100% страховки не существует.
            • Гарантийный срок на готовый экран - 3 года со дня ввода оборудования в эксплуатацию. Также есть сервисное обслуживание - оно позволит значительно увеличить срок работы экрана.

Сколько времени занимает установка (настройка)?

Время установки зависит от:

  • размера экрана
    • от типа конструкции экрана: будет это рамномонолитная конструкция или готовые кабинеты;
      • сложности монтажа: где будет установлен экран (на «ноге», на стене).
      • Настройка осуществляется сразу после установки, поэтому на выходе Вы получаете готовый к эксплуатации экран.

Как происходит установка?

При оформлении заказа мы можем сразу выехать на объект, произвести замер и точно сориентировать заказчика по времени установки. Если рассматривать вопрос в целом, то весь процесс и длительность установки зависит от нескольких факторов: условий монтажа, размера экрана, локации объекта. Готовые кабинеты собираются на производстве, на объекте осуществляется только монтаж. В среднем можно собрать небольшой экран за день. Рамно-монолитная конструкция собирается сразу на объекте. Весь процесс занимает несколько дней. Сначала необходимо изготовить и установить опорную конструкцию, прикрепить ее и только потом на нее установить экран. Перед заключением договора клиенту производится расчет итоговой суммы с учетом монтажа, куда уже входит транспортировка, сборка и установка экрана. Это очень удобно: все услуги Вы получаете в одном месте!

Как происходит доставка?

После оформления и оплаты заказа он передается на доставку. Сроки и способ доставки зависит от того, что конкретно нужно доставить:

Готовые кабинеты упаковываются в транспортные коробки с защитной прокладкой и осуществляется доставка транспортной компанией в сроки, утвержденные заказчиком и отправителем;

Доставка рамно-монолитной конструкции может осуществляться в несколько этапов – сначала отправляется сама конструкция, потом приезжают инженеры. Есть вариант доставки заказа вместе с сотрудниками по сборке без сторонних транспортных компаний – этот вариант доступен для заказчиков из Москвы и МО;

Также есть возможность купить транспортный кофр. Он понадобится, если в дальнейшем планируется перевозить экран с объекта на объект.

Как происходит оплата?

После согласования всех деталей с клиентом заключается договор. Далее необходимо внести предоплату, после чего сотрудники нашей компании приступают к изготовлению проекта с учетом индивидуальных особенностей и потребностей Вашего заказа. После утверждения проекта выполняется установка экрана и итоговый расчет в рамках договора.

Часто встречается ситуация, когда экран нужен срочно, а средств прямо сейчас не хватает. Мы идем на встречу нашим клиентам и предлагаем в таком случае рассрочку: необходимо внести 30% от итоговой стоимости экрана, оставшаяся сумма выплачивается в срок до 3-х лет каждый месяц в установленном размере по договору рассрочки.

Как подобрать управление?

Система управления для экрана выбирается в зависимости от количества поддерживаемых пикселей и от поставленных задач. Если необходима простая передача сигнала и его трансляция на экран, то подойдет контроллер. Если же сигнал необходимо будет обрабатывать – нужен видеопроцессор.

  • Контроллер осуществляет передачу сигнала с источника на экран. Источником в этом случае может быть ноутбук, флешка, любое облачное хранилище.

  • Видеопроцессор обладает более широким функционалом. Дополнительно осуществляется обработка видеосигнала (можно принимать сигнал с нескольких источников, выводить несколько окон на один экран, применять автомасштабирование и много других дополнительных возможностей).

Какая гарантия?

Заявленное время работы светодиодных модулей от завода – 100000 часов.

Гарантия на готовый экран и его составляющие - 3 года. Важный момент: гарантия не распространяется на блоки питания.

Мы можем собрать экран из премиального оборудования по более высокой цене. В этом случае гарантия будет увеличена до 5-и лет.

После окончания гарантийного срока Вы можете воспользоваться услугами нашего сервисного центра.

Сколько весит экран?

Вес светодиодного экрана зависит от многих факторов:

  • Вид экрана: кабинетный экран или рамно-монолитная конструкция (легче по весу, так как меньше «костей», направляющие более легкие);
    • Материал и исполнение корпуса.
      • Назначение экрана: внутренний или уличный;
        • Размер полотна;
          • Количество модулей;
          • Есть усредненные значения: для внутренних экранов – 35 кг/м2, для внешних – 45 кг/м2.

            Вариант рамно-монолитной конструкции не утяжеляет итоговый вес экрана. Они прочные, легкие, но они изготавливаются без возможности демонтажа, в отличии от кабинетных экранов. Их можно разбирать, транспортировать, хранить.

            Итоговый вес готового экрана зависит от размера полотна (дисплея). Чем он больше – тем больше и составных частей: светодиодных модулей, блоков питания, управляющих карт, а значит и вес всей конструкции.

            Одна из составных частей экрана – модуль. В среднем вес одного модуля около 350 гр. Далее модули встраивают в кабинеты, и уже в одном стандартном кабинете 960х960 мм располагается 18 модулей 320х160 мм.

            Кабинет – это металлическая конструкция, куда помимо модулей встраиваются блоки питания и управляющая карта. И уже из готовых кабинетов собирается экран. Средний вес кабинета – от 28 до 45 кг. Все зависит от материала, из которого сделан кабинет:

            • металлический кабинет весит 20 кг;
              • алюминиевый – 9 кг;
              • Для точного расчёта веса готового экрана можно обратиться к менеджеру компании, он задаст нужные параметры (назначение экрана, количество модулей, материал кабинета) и можно будет узнать точный вес готовой конструкции.

На что ставят экран в помещении или на улице?

Вид опорной конструкции зависит от того, где нужно будет установить экран:

  • Внутренние экраны чаще всего устанавливаются на «ноги», возможно крепление на стену, либо подвес на потолок.
    • Уличные экраны могут быть установлены на железобетонную «ногу». Если есть необходимость – возможно аналогичное крепление на стену или подвес.
    • При заказе монтажа все комплектующие уже входят в стоимость, дополнительно ничего приобретать не нужно!

Разница между фронтальным и тыльным обслуживанием?

Тип обслуживания чаще всего зависит от потребности. Если экран будет крепиться к стене или к другой конструкции, и доступа к задней поверхности экрана не будет - обслуживание/ремонт экрана будет осуществляться фронтально.

Если экран устанавливается, например, в витрину, то обслуживание такого экрана будет тыльное, так как к лицевой части экрана просто не подобраться.

Оба способа позволяют при необходимости (поломка, неисправность) производить замену составных частей кабинета (светодиодных модулей, блока питания, принимающей караты) быстро и удобно.

Как управлять контентом?

Есть несколько вариантов управления контентом:

  • Непосредственно с компьютера/ноутбука – изображение с экрана ноутбука транслируется на светодиодный экран;
    • С флешки – контент загружается на флешку и воспроизводится на экране;
      • Можно запустить видеоряд из облачного сервера – видеоряд загружается на облако и транслируется на экран.
      • Управление контентом осуществляется контроллером или видеопроцессором.

        Если необходима просто передача сигнала –можно использовать контроллер

        Если же сигнал необходимо еще обрабатывать (использовать автомасштабирование, принять сигнал из нескольких источников) – тогда нужен видеопроцессор.

Где заказать видеоряд?

При заказе экрана нестандартного размера, либо очень большого экрана возникает проблема: как подобрать изображение или видео?

Наш дизайнер может разработать контент (обои, реклама, видео на любую тематику, фон) конкретно под разрешение и размер Вашего экрана. Так Вы получите качественное изображение и уникальный видеоряд.

Как происходит постпродажное обслуживание?

При возникновении проблем с экраном есть несколько вариантов решения:

  • Мы можем подключиться удаленно и выявить проблему;
    • При невозможности удаленного подключения назначается выезд мастера на объект;
    • При выявлении дефектов/поломки деталей они передаются в сервисный центр, где уже осуществляется ремонт. Дополнительно к каждому экрану заказчик получает комплект запасных частей – при поломке мы поменяем ЗИП. Пока длится ремонт, экран будет работать без простоя.

Что делать, если наступил гарантийный случай?

При наступлении гарантийного случая сначала необходимо оформить заявку на сайте или по телефону. Далее с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей.

Для выяснения причины поломки выполняется удаленное подключение, либо осуществляется выезд мастера непосредственно на объект. После этого мы можем точно сориентировать Вас по срокам устранения проблемы.

Если поломка не входит в гарантийный случай, Вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр. За приемлемую цену и в короткие сроки проблема будет устранена.

Что делать, если повредили экран?

При повреждении экрана или его составных частей следует:

  • Оформить заявку (на сайте или по телефону);
    • Отправить фото/видео поломки;
      • Приложить (письменно/устно) описание ситуации: как произошло повреждение;
      • Мы прикладываем все усилия, чтобы оперативно оценить масштаб работы и впоследствии починить Ваше оборудование.

        Наш сервисный центр работает с любыми видами поломок светодиодных экранов и их составляющих.

Ещё вопросы